Tilausten myyntiehdot
Tämä suomenkielinen versio on tarkoitettu tiedoksi; ristiriitatilanteessa ranskankielinen versio on ratkaiseva. · Version française · English version · Deutsche Fassung · Versión en español · Versione italiana · Nederlandse versie · Svensk version · Norsk versjon · Lietuviška versija · Wersja polska
Yleiset myyntiehdot - Fibre Herdin tilaukset ja julkaisumaksut (SaaS)
Koskevat Fibre Herd -alustan SaaS-tilauksia ja kauppapaikan julkaisumaksuja (yksittäinen ilmoitus). OFDA-analyyseihin ja laboratoriokaupan tuotteisiin sovelletaan edelleen verkkokaupan fibrelabandco.com yleisiä myyntiehtoja.
Myyjä: Filature de la Vallée des Saules, SAS, osakepääoma 8 000 euroa, kotipaikka 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Ranska, RCS Douai 790 388 763, SIRET 790 388 763 00019, ALV FR 40 790 388 763
Yhteystiedot: [email protected] · Yhteydenottosivu
Tapahtumiin liittyvät sähköpostit: [email protected]
1. Tarkoitus
Nämä yleiset myyntiehdot koskevat rajoituksetta ja varauksetta:
1. Fibre Herdin tilaussuunnitelmien (verkossa toimiva ohjelmistopalvelu / SaaS) tilaamista ja maksamista;
2. kauppapaikan ilmoitusten julkaisumaksujen mahdollista maksamista (yksittäisen ilmoituksen tarjous),
jotka Filature de la Vallée des Saules SAS tekee tuotemerkillä Fibre Herd täysi-ikäisten ostajien, kuluttajien tai elinkeinonharjoittajien (jäljempänä ”Asiakas”) kanssa sivustolla fibreherd.fr.
Nämä ehdot ovat aina saatavilla Sivustolla. Tilauksen / maksun vahvistaminen merkitsee niiden hyväksymistä. Sitova versio on tilauspäivänä verkossa oleva versio. Ne ovat ensisijaisia kaikkiin muihin asiakirjoihin nähden tilausten ja alustan julkaisumaksujen osalta.
Fibre Herdin / FVS:n tallentamat tiedot ovat näyttö liiketoimista, ellei toisin näytetä.
2. Tilaussuunnitelmat (sivustolla näytetyt hinnat ovat sitovia)
| Suunnitelma | Korttikiintiö (suuntaa antava) | Käyttäjät (haltija + kutsutut) | Kuvien ja asiakirjojen tallennustila | Suuntaa antava hinta |
|---|---|---|---|---|
| Free | ≤ 10 | 2 | 100 Mt | 0 € / vuosi (kortit, sukutaulu, Fibre Lab & Co:n analyysit; rajoitettu julkaisu kauppapaikalla - katso art. 2 bis) |
| Starter | ≤ 40 | 5 | 500 Mt | 19 € / vuosi |
| Pro | ≤ 120 | 15 | 2 Gt | 59 € / vuosi |
| Pro Max | rajoittamaton | 30 | 10 Gt | 99 € / vuosi |
Suunnitelmakohtaiset tarkat toiminnot ovat sivulla Hinnat. Yhtiö voi muuttaa tarjouksia; voimassa olevia tilauksia käsitellään ilmoitettujen ehtojen mukaisesti (kohtuullinen ennakkoilmoitus).
Käyttäjät ja tallennustila: käyttäjien määrään lasketaan haltija ja kutsutut henkilöt (odottavat tai aktiiviset). Tallennustilaan lasketaan korttien kuvat (pääkuva ja galleria), asiakirjat ja tilalle ladatut tositteet. Kuvat pienennetään automaattisesti latauksen yhteydessä (noin 2000 px pidemmältä sivulta). Kun suunnitelman raja on saavutettu, mitään ei poisteta: jo kutsutut henkilöt säilyttävät pääsynsä ja tiedostot pysyvät paikallaan; vain uusi kutsu tai uusi lataus hylätään, kunnes Asiakas vapauttaa tilaa tai siirtyy ylempään suunnitelmaan. Näitä rajoja sovelletaan kaikkiin tileihin, myös voimassa oleviin tilauksiin, niiden käyttöönotosta alkaen.
Suunnitelmissa Starter / Pro / Pro Max kauppapaikan ilmoitusten julkaiseminen sisältyy tilaukseen suunnitelman kiintiöön kuuluvien eläinten osalta (suunnitelman teknisissä rajoissa).
Jokainen tilaus kestää yhden (1) vuoden maksusta alkaen, ilman automaattista uusimista (art. 4). Kiintiöön lasketaan luodut kortit pysyvästi: kortti, jonka eläin on arkistoitu, myyty tai kuollut, lasketaan edelleen ja säilyttää kaikki tietonsa. Maksettuja kortteja (erillinen seurantakortti tai yksittäinen ilmoitus) ei lasketa.
Erillinen seurantakortti: Free-suunnitelman tai tilatun suunnitelman kiintiön ylittyessä Asiakas voi ostaa seurantakortin hintaan 1 € sis. alv eläintä kohden, joka maksetaan kerran ja on voimassa ilman aikarajaa kyseiselle eläimelle, jota ei sen jälkeen lasketa kiintiöön. Se ei sisällä ilmoitusta. Yhdistetty maksu, vähimmäistilaus 5 € sis. alv; kohdistamattomat kortit jäävät tilille ja käytetään automaattisesti seuraaville kiintiön ylittäville eläimille.
2 bis. Free-suunnitelman ilmaiset ilmoitukset ja kauppapaikan julkaisumaksut (yksittäinen ilmoitus)
Free-suunnitelma: Asiakas voi julkaista ilmaiseksi enintään kymmenen (10) kauppapaikan ilmoitusta verkossa samanaikaisesti (myynti, astutus tai vaihto), kukin 90 päivän ajaksi, suunnitelman korttikiintiöön kuuluville eläimille. Poistettu, myyty tai vanhentunut ilmoitus vapauttaa paikkansa; Asiakas voi silloin julkaista uuden ilmoituksen tai julkaista vanhentuneen ilmoituksen uudelleen ilmaiseksi, ilman aikarajaa, kunhan verkossa on samanaikaisesti enintään kymmenen ilmaista ilmoitusta; vanhentumattoman ilmoituksen julkaiseminen uudelleen ei pidennä sen voimassaoloa. Aiemmin julkaistut ja yhä verkossa olevat ilmoitukset, myös ilman päättymispäivää, lasketaan näihin kymmeneen paikkaan.
Näiden kymmenen ilmaisen ilmoituksen lisäksi, suunnitelmansa kiintiön ylittävälle eläimelle tai jokaiselle käyttäjälle, jolla ei ole julkaisuoikeuden antavaa tilausta, Fibre Herd tarjoaa vaihtoehdon ilman vuositilausta:
- 2,90 € sis. alv yhden kauppapaikan ilmoituksen (myynti, astutus tai vaihto) julkaisemisesta 90 päivän ajaksi; saman eläimen kukin ilmoitustyyppi maksetaan erikseen;
- 1,90 € sis. alv, kun eläimellä on jo maksettu seurantakortti tai siitä on jo ollut ilmoitus (maksettu, Free-suunnitelman ilmainen tai tilaukseen sisältyvä). Eläin tunnistetaan sen kortista ja maksun yhteydessä tallennetusta tunnistetiedosta (laji, sukupuoli, syntymäaika, nimi ja, jos se on annettu, mikrosiru- tai rekisterinumero); tämän tunnistetiedon muuttaminen johtaa alennetun hinnan menettämiseen;
- maksu pankkikortilla, kuten tilauksissa, Systempayn (Lyra Network) kautta, joka on turvallisten maksujen palveluntarjoajamme;
- voimassaolon päättyessä ilmoitus poistetaan / vanhenee; Asiakas voi uusia sen maksamalla uudelleen silloin näytetyn maksun;
- yksittäinen ilmoitus sisältää eläimen seurantakortin, joka on voimassa ilman aikarajaa: tätä eläintä ei enää lasketa suunnitelman kiintiöön;
- sivulla Hinnat ja maksusivulla näytetyt hinnat ovat sitovia.
Kyse ei ole kasvattajien välisen myyntihinnan provisiosta: se on alustan palvelumaksu ilmoituksen julkaisemisesta. Katso myös Kauppapaikan ehdot.
Tilaukset Starter / Pro / Pro Max: ilmoitusten julkaiseminen sisältyy tilaukseen (art. 2). Tilattaessa verkossa olevista Free-suunnitelman ilmaisista ilmoituksista tulee tilaukseen sisältyviä ilmoituksia ilman omaa päättymispäivää; tilatun suunnitelman kiintiön ylittävien eläinten ilmoitukset pysyvät ilmaisina ilmoituksina päättymispäiväänsä asti. Ilmoitusten kohtalo tilauksen päättyessä täsmennetään artiklassa 4.
3. Tilaus ja maksu
- Tilaus / maksu verkossa Fibre Herd -tililtä.
- Ennen maksua Asiakas vahvistaa painikkeella, jonka teksti ilmaisee selvästi maksuvelvollisuuden.
- Maksu pankkikortilla Systempayn (Lyra Network) kautta, joka on turvallisten maksujen palveluntarjoajamme. Korttitiedot eivät kulje Fibre Herdin palvelimien kautta.
- Laskut / kuitit asetetaan saataville palveluntarjoajan käytännön mukaisesti.
- Hinnat euroina sis. alv yksittäiselle ilmoitukselle (2,90 € tai 1,90 € sis. alv) ja erilliselle seurantakortille (1 € sis. alv); tilauksissa ilmoitetaan sis. alv tai alv 0 % maksusivun ja Asiakkaan aseman mukaan.
Kauppa on lopullinen vasta rekisteröinnin vahvistuksen (periaatteessa sähköposti 24 tunnin kuluessa) ja hinnan vastaanottamisen (tai Free-suunnitelman aktivoinnin) jälkeen. Jos sähköpostia ei tule, Asiakas ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Maksuhäiriö = tilaus / uusiminen peruttu; maksullinen käyttö tai maksullinen julkaisu keskeytetty.
4. Kesto, uusiminen, päättäminen
- Vuositilaukset: kesto yksi (1) vuosi maksusta alkaen, ilman automaattista uusimista. Päättymispäivä näkyy Fibre Herd -tilillä. Muistutus lähetetään sähköpostitse 30 päivää ja sitten 7 päivää ennen tätä päivää.
- Uusiminen: uudella maksulla tililtä. Jos se tehdään 30 päivän kuluessa ennen päättymispäivää (tai etukäteen samalle suunnitelmalle), se jatkaa tilausta vuodella tästä päivästä alkaen; valittu suunnitelma on voimassa maksusta alkaen. Päättymispäivän jälkeen uusi maksu avaa uuden vuoden jakson maksusta alkaen.
- Päättymispäivänä ilman uusimista: tili palaa Free-suunnitelmaan; kortit ja niiden tiedot säilytetään; tilaukseen sisältyvät ilmoitukset (sekä mahdolliset yhä verkossa olevat ilmaiset ilmoitukset) poistetaan verkosta (luonnos) ja Asiakkaalle ilmoitetaan siitä sähköpostitse; kappalekohtaisesti maksetut ilmoitukset pysyvät verkossa päättymispäiväänsä asti; luonnokseksi siirretyt ilmoitukset voidaan julkaista uudelleen ilmaiseksi Free-suunnitelman kymmenen ilmaisen ilmoituksen rajoissa tai kappalekohtaisesti alennettuun hintaan (art. 2 bis); uuden tilauksen yhteydessä luonnoksiksi jääneet ilmoitukset palautetaan automaattisesti verkkoon, paitsi tilatun suunnitelman kiintiön ylittävien eläinten osalta; Free-kiintiön ylittävät eläimet pysyvät katseltavina Asiakkaan valintaa odottaen (art. 6).
- Siirtyminen ylempään suunnitelmaan tilauksen aikana: Asiakas maksaa kahden suunnitelman vuosihintojen erotuksen (Starter Pro:ksi: 40 €; Starter Pro Max:ksi: 80 €; Pro Pro Max:ksi: 40 € sis. alv) päättymispäivän muuttumatta.
- Siirtyminen alempaan suunnitelmaan: vain uusimisen yhteydessä. Kauden aikana ei palauteta mitään kokonaan eikä osittain, peruuttamisoikeutta lukuun ottamatta (art. 5).
- Päättäminen: koska tilausta ei uusita automaattisesti, se päättyy itsestään päättymispäivänä ilman Asiakkaan toimia.
- Erillinen seurantakortti: maksetaan kerran, voimassa ilman aikarajaa sille eläimelle, jolle se on kohdistettu.
- Yksittäinen ilmoitus: kiinteä kesto 90 päivää maksun jälkeisestä aktivoinnista; ei automaattista uusimista - uusiminen = uusi maksu.
5. Peruuttamisoikeus (kuluttajat)
Kuluttajalla on periaatteessa neljäntoista (14) päivän määräaika peruuttaa ilman perustetta digitaalista palvelua koskevan sopimuksen tekemisestä alkaen.
Ennenaikainen toteutus: jos Asiakas nimenomaisesti pyytää palvelun aloittamista heti ja tarvittaessa hyväksyy menettävänsä peruuttamisoikeutensa, kun palvelu on alkanut toteutua kokonaan hänen ennakkosuostumuksellaan ja nimenomaisella luopumisellaan (Ranskan kuluttajalaki, L.221-28), sovelletaan voimassa olevia lakisääteisiä ehtoja.
Peruuttaminen tehdään yksiselitteisellä ilmoituksella osoitteeseen [email protected] tai liitteenä olevalla vakiolomakkeella. Osoite: Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Ranska.
Elinkeinonharjoittaja-asiakkaat: ei kuluttajan lakisääteistä peruuttamisoikeutta.
Maksettavien summien palautus 14 päivän kuluessa ilmoituksesta samalla maksutavalla, ellei toisin sovita.
6. Pääsy palveluun
Pääsy suunnitelman toimintoihin annetaan maksun (tai Free-suunnitelman aktivoinnin) jälkeen. Suunnitelman korttikiintiön ylittyessä eläinten lisäämistä ei estetä eikä yhtään korttia poisteta: ylimääräiset kortit säilytetään odottamassa (katseltavissa, ei muokattavissa, ilman tilaukseen sisältyvää ilmoitusta), kunnes ostetaan seurantakortti (art. 2), yksittäinen ilmoitus (art. 2 bis) tai ylempi suunnitelma (art. 4), tai kunnes muita eläimiä arkistoidaan. Arkistoidun eläimen palauttamiseen sovelletaan samaa kiintiötä. Analyysien lukeminen ja vastaanottaminen säilyvät tuotesääntöjen mukaisesti.
Maksun laiminlyönnissä: keskeyttäminen mahdollista ilmoituksen jälkeen.
7. Laboratorioanalyysit (näiden ehtojen ulkopuolella)
OFDA-analyysien ja laboratoriotuotteiden / -palvelujen tilaukset myydään yksinomaan verkkokaupassa fibrelabandco.com, ja niihin sovelletaan tämän verkkokaupan yleisiä myyntiehtoja. Fibre Herd voi helpottaa tilaamista (FLID, valmiiksi täytetty ostoskori, tulosten näyttäminen).
8. Lakisääteiset takuut
Kuluttaja-asiakas hyötyy digitaalisiin palveluihin sovellettavista lakisääteisistä takuista (sopimuksenmukaisuus) ja tarvittaessa piilevien virheiden takuusta riippumatta mahdollisesta kaupallisesta takuusta. Yhtiö ei tällä hetkellä tarjoa lisäksi kaupallista takuuta.
Vastuullinen elinkeinonharjoittaja: Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Ranska - [email protected].
9. Vastuu
Lakisääteisissä rajoissa Yhtiön kokonaisvastuu tilauksesta tai julkaisumaksusta rajoittuu summaan, jonka Asiakas on maksanut kyseisestä tilauksesta ja/tai kyseisistä julkaisumaksuista viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana.
Vastuun ulkopuolelle jäävät erityisesti: saamatta jääneet voitot, kasvatusta koskevat päätökset, kasvattajien väliset riidat kauppapaikalla.
10. Henkilötiedot ja evästeet
Käsittelyt kuvataan Tietosuojaselosteessa, joka on erillinen näistä ehdoista. Maksu: Systempay (Lyra Network), turvallisten maksujen palveluntarjoajamme.
11. Immateriaalioikeudet
Sivuston ja palvelun sisältö: Filature de la Vallée des Saules SAS:n / Fibre Herdin tai valtuutettujen kolmansien osapuolten omaisuutta. Ei jäljentämistä ilman lupaa.
12. Arkistointi - näyttö
Tilaukset, joiden summa on ≥ 120 €, arkistoidaan 10 vuodeksi. Kopio pyynnöstä. Näyttö: Yhtiön sähköiset rekisterit (Ranskan siviililaki, 1379 ja seur.).
13. Sovittelu - riidat
Riitatilanteessa Asiakas kääntyy ensin osoitteeseen [email protected].
Kuluttaja voi maksutta kääntyä kuluttajasovittelija CM2C:n (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice) puoleen; se on Ranskan vuoden 1901 lain mukainen yhdistys, jonka CECMC on hyväksynyt (nro W751237320), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, puh. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net. Maksuton kuluttajalle.
Sovellettava laki: Ranskan laki. Kieli: ranska.
Kuluttaja: kotipaikan tai Yhtiön kotipaikan tuomioistuimet pakottavien sääntöjen mukaisesti.
Elinkeinonharjoittajat: Douain kauppatuomioistuin.
14. Muut määräykset
Yhden ehdon mitättömyys = muut pysyvät voimassa. Ei hiljaista luopumista. Ristiriitatilanteessa Ranskan kuluttajalain pakottavat säännökset ovat ensisijaisia.
Liite - Peruuttamisen vakiolomake (R.221-1)
Vastaanottaja: Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Ranska, [email protected]:
Ilmoitan/ilmoitamme (*) täten, että peruutan/peruutamme (*) seuraavaa palvelua koskevan sopimukseni/sopimuksemme (*):
Tilattu (*):
Kuluttajan/kuluttajien nimi:
Kuluttajan/kuluttajien osoite:
Allekirjoitus (vain paperilla):
Päivämäärä:
(*) Tarpeeton yliviivataan.
Voit myös lähettää yksiselitteisen ilmoituksen osoitteeseen [email protected].
Filature de la Vallée des Saules SAS - Fibre Herd - 28.10.2026