Allmänna försäljningsvillkor - Prenumerationer och publiceringsavgifter för Fibre Herd (SaaS)

Gäller för SaaS-prenumerationer och publiceringsavgifter på marknadsplatsen (enstaka annons) på plattformen Fibre Herd. OFDA-analyser och produkter i labbutiken omfattas fortsatt av de allmänna försäljningsvillkoren för fibrelabandco.com.

Säljare: Filature de la Vallée des Saules, SAS med ett aktiekapital på 8 000 euro, säte 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Frankrike, RCS Douai 790 388 763, SIRET 790 388 763 00019, moms FR 40 790 388 763

Kontakt: [email protected] · Kontaktsida
Transaktionella e-postmeddelanden: [email protected]

---

1. Syfte

Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar, utan begränsning eller förbehåll:

1. tecknande och betalning av Fibre Herds prenumerationsplaner (onlineprogramvarutjänst / SaaS);
2. eventuell betalning av publiceringsavgifter för annonser på marknadsplatsen (erbjudandet enstaka annons),

som ingås under varumärket Fibre Herd av Filature de la Vallée des Saules SAS med myndiga köpare, konsumenter eller näringsidkare (nedan ”Kunden”), på webbplatsen fibreherd.fr.

Dessa villkor finns alltid tillgängliga på Webbplatsen. Bekräftelsen av tecknandet / betalningen innebär godkännande. Den version som gäller är den som är publicerad den dag beställningen görs. De har företräde framför alla andra dokument när det gäller prenumerationer och plattformens publiceringsavgifter.

De uppgifter som registreras av Fibre Herd / FVS utgör bevis för transaktionerna, om inte motsatsen bevisas.

---

2. Prenumerationsplaner (priserna som visas på webbplatsen gäller)

De exakta funktionerna per plan finns på sidan Priser. Bolaget kan ändra erbjudandena; pågående prenumerationer hanteras enligt de villkor som meddelats (rimligt varsel).

Användare och lagring: antalet användare omfattar innehavaren och de inbjudna personerna (väntande eller aktiva). Lagringen omfattar kortens foton (huvudfoto och galleri), dokumenten och de underlag som laddats upp till uppfödningen. Foton förminskas automatiskt vid uppladdning (cirka 2000 px på den längsta sidan). När planens gräns är nådd tas ingenting bort: personer som redan bjudits in behåller sin åtkomst och filerna ligger kvar; endast en ny inbjudan eller en ny uppladdning nekas, tills Kunden frigör utrymme eller byter till en högre plan. Dessa gränser gäller för alla konton, även för pågående prenumerationer, från det att de införs.

I planerna Starter / Pro / Pro Max ingår publicering av annonser på marknadsplatsen i prenumerationen för de djur som omfattas av planens kvot (inom planens tekniska gränser).

Varje prenumeration varar i ett (1) år från betalningen, utan automatisk förnyelse (art. 4). Kvoten räknar de skapade korten, för all framtid: ett kort vars djur är arkiverat, sålt eller dött räknas fortfarande och behåller alla sina uppgifter. Betalda kort (enskilt uppföljningskort eller enstaka annons) räknas inte.

Enskilt uppföljningskort: utöver kvoten i Free-planen eller i den tecknade planen kan Kunden köpa ett uppföljningskort för 1 € inkl. moms per djur, som betalas en gång och gäller utan tidsgräns för detta djur, som då inte längre räknas i kvoten. Det omfattar ingen annons. Samlad betalning, minsta beställning 5 € inkl. moms; kort som inte har tilldelats finns kvar på kontot och används automatiskt för följande djur utöver kvoten.

---

2 bis. Gratisannonser i Free-planen och publiceringsavgifter på marknadsplatsen (enstaka annons)

Free-planen: Kunden kan gratis publicera upp till tio (10) annonser på marknadsplatsen online samtidigt (försäljning, betäckning eller byte), var och en under 90 dagar, för djur som omfattas av planens kvot för kort. En annons som dras tillbaka, säljs eller löper ut frigör sin plats; Kunden kan då publicera en ny annons eller gratis publicera om en utgången annons, utan tidsgräns, så länge högst tio gratisannonser är online samtidigt; att lägga ut en annons som inte har löpt ut igen förlänger inte dess slutdatum. Tidigare publicerade annonser som fortfarande är online, även utan slutdatum, räknas in i dessa tio platser.

Utöver dessa tio gratisannonser, för ett djur utöver kvoten i dess plan, eller för varje användare som inte har en prenumeration som ger rätt att publicera, erbjuder Fibre Herd ett alternativ utan årsprenumeration:

• 2,90 € inkl. moms för publicering av en annons på marknadsplatsen (försäljning, betäckning eller byte) under 90 dagar; varje annonstyp för samma djur betalas separat;
• 1,90 € inkl. moms när djuret redan har ett betalt uppföljningskort eller redan har haft en annons (betald, gratis inom Free-planen eller ingående i en prenumeration). Djuret känns igen på sitt kort och på den identitet som registrerades vid betalningen (art, kön, födelsedatum, namn och, om det är ifyllt, chip- eller registernummer); en ändring av denna identitet gör att det reducerade priset går förlorat;
• betalning med bankkort, som för prenumerationerna, via Systempay (Lyra Network), vår leverantör av säkra betalningar;
• när tiden löper ut dras annonsen tillbaka / upphör; Kunden kan förnya den genom att betala den avgift som då visas;
• den enstaka annonsen omfattar djurets uppföljningskort, som gäller utan tidsgräns: detta djur räknas inte längre i planens kvot;
• de priser som visas på Priser och på betalningssidan gäller.

Det är inte en provision på försäljningspriset mellan uppfödare: det är en serviceavgift för plattformen för att lägga ut annonsen. Se även Villkoren för marknadsplatsen.

Prenumerationerna Starter / Pro / Pro Max: publicering av annonser ingår i prenumerationen (art. 2). Vid tecknandet blir de gratisannonser från Free-planen som är online annonser som ingår i prenumerationen, utan eget slutdatum; annonser för djur utöver kvoten i den tecknade planen förblir gratisannonser till sitt slutdatum. Vad som händer med annonserna när prenumerationen upphör anges i artikel 4.

---

3. Beställning och betalning

• Tecknande / betalning online från Fibre Herd-kontot.
• Före betalningen bekräftar Kunden med en knapp vars text tydligt uttrycker betalningsskyldigheten.
• Betalning med bankkort via Systempay (Lyra Network), vår leverantör av säkra betalningar. Kortuppgifterna passerar inte Fibre Herds servrar.
• Fakturor / kvitton görs tillgängliga enligt leverantörens rutiner.
• Priser i euro inkl. moms för enstaka annons (2,90 € eller 1,90 € inkl. moms) och enskilt uppföljningskort (1 € inkl. moms); för prenumerationer anges inkl. eller exkl. moms enligt betalningssidan och Kundens status.

Försäljningen är slutgiltig först efter bekräftelse av registreringen (i princip e-post inom 24 timmar) och mottagen betalning (eller aktivering av Free). Om inget e-postmeddelande kommer kontaktar Kunden [email protected].

Betalningsincident = beställning / förnyelse annullerad; betald åtkomst eller betald publicering avstängd.

---

4. Löptid, förnyelse, uppsägning

• Årsprenumerationer: löptid ett (1) år från betalningen, utan automatisk förnyelse. Slutdatumet anges i Fibre Herd-kontot. En påminnelse skickas per e-post 30 dagar och sedan 7 dagar före detta datum.
• Förnyelse: genom en ny betalning från kontot. Görs den inom 30 dagar före slutdatumet (eller i förväg för samma plan) förlängs prenumerationen med ett år från detta datum; den valda planen gäller från betalningen. Efter slutdatumet öppnar en ny betalning en ny period på ett år från betalningen.
• På slutdatumet utan förnyelse: kontot återgår till Free-planen; korten och deras uppgifter bevaras; annonser som ingår i prenumerationen (liksom eventuella gratisannonser som fortfarande är online) tas offline (utkast) och Kunden informeras om det per e-post; annonser som betalats styckvis förblir online till sitt slutdatum; annonser som lagts som utkast kan gratis publiceras om inom gränsen för de tio gratisannonserna i Free-planen, eller styckvis till det reducerade priset (art. 2 bis); vid ny prenumeration läggs annonser som legat kvar som utkast automatiskt ut igen, utom för djur utöver kvoten i den tecknade planen; djur utöver Free-kvoten förblir tillgängliga för visning, i väntan på Kundens val (art. 6).
• Byte till en högre plan under prenumerationen: Kunden betalar skillnaden mellan de två planernas årspriser (Starter till Pro: 40 €; Starter till Pro Max: 80 €; Pro till Pro Max: 40 € inkl. moms), utan att slutdatumet ändras.
• Byte till en lägre plan: endast vid förnyelse. Ingen hel eller delvis återbetalning görs under perioden, med förbehåll för ångerrätten (art. 5).
• Uppsägning: eftersom prenumerationen inte förnyas automatiskt upphör den av sig själv på slutdatumet, utan åtgärd från Kunden.
• Enskilt uppföljningskort: betalas en gång, gäller utan tidsgräns för det djur som det har tilldelats.
• Enstaka annons: fast löptid på 90 dagar från aktiveringen efter betalning; ingen automatisk förnyelse - förnyelse = ny betalning.

---

5. Ångerrätt (konsumenter)

Konsumenten har i princip fjorton (14) dagar på sig att ångra sig, utan att ange skäl, räknat från ingåendet av avtalet om digital tjänst.

Förtida utförande: om Kunden uttryckligen begär att tjänsten startar omedelbart och i förekommande fall godtar att förlora sin ångerrätt när tjänsten har börjat utföras fullt ut med hens föregående samtycke och uttryckliga avstående (franska konsumentlagen, art. L.221-28), gäller de tillämpliga lagstadgade villkoren.

Ångerrätten utövas genom ett otvetydigt meddelande till [email protected], eller med standardformuläret i bilagan. Adress: Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Frankrike.

Kunder som är näringsidkare: ingen lagstadgad ångerrätt för konsumenter.

Återbetalning av de belopp som ska återbetalas inom 14 dagar från meddelandet, med samma betalningsmedel om inget annat avtalats.

---

6. Åtkomst till tjänsten

Åtkomst till planens funktioner ges efter betalning (eller aktivering av Free). Utöver planens kvot för kort blockeras inte tillägg av djur och inga kort tas bort: överskjutande kort bevaras i väntan (tillgängliga för visning, inte redigerbara, utan annons som ingår i prenumerationen) tills ett uppföljningskort (art. 2), en enstaka annons (art. 2 bis) eller en högre plan (art. 4) köps, eller tills andra djur arkiveras. Återaktivering av ett arkiverat djur omfattas av samma kvot. Läsning och mottagning av analyser bevaras enligt produktreglerna.

Vid utebliven betalning: avstängning möjlig efter meddelande.

---

7. Laboratorieanalyser (utanför dessa villkor)

Beställningar av OFDA-analyser och labbprodukter / labbtjänster säljs uteslutande på fibrelabandco.com och omfattas av den butikens allmänna försäljningsvillkor. Fibre Herd kan underlätta beställningen (FLID, förifylld varukorg, visning av resultaten).

---

8. Lagstadgade garantier

Kunden som är konsument omfattas av de lagstadgade garantier som gäller för digitala tjänster (avtalsenlighet) och, i förekommande fall, för dolda fel, oberoende av eventuell kommersiell garanti. Bolaget erbjuder för närvarande ingen ytterligare kommersiell garanti.

Ansvarig näringsidkare: Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Frankrike - [email protected].

---

9. Ansvar

Inom de lagstadgade gränserna är Bolagets totala ansvar för en prenumeration eller en publiceringsavgift begränsat till det belopp som Kunden har betalat för den aktuella prenumerationen och/eller de aktuella publiceringsavgifterna under de senaste tolv (12) månaderna.

Undantagna är särskilt: utebliven vinst, beslut om uppfödning, tvister mellan uppfödare på marknadsplatsen.

---

10. Personuppgifter och cookies

Behandlingar beskrivs i Integritetspolicyn, som är skild från dessa villkor. Betalning: Systempay (Lyra Network), vår leverantör av säkra betalningar.

---

11. Immateriella rättigheter

Innehållet på Webbplatsen och i tjänsten: tillhör Filature de la Vallée des Saules SAS / Fibre Herd eller behöriga tredje parter. Ingen återgivning utan tillstånd.

---

12. Arkivering - bevis

Prenumerationer på ett belopp ≥ 120 € arkiveras i 10 år. Kopia på begäran. Bevis: Bolagets datoriserade register (franska civillagen, art. 1379 ff.).

---

13. Medling - tvister

Vid tvist vänder sig Kunden först till [email protected].

Konsumenten kan kostnadsfritt vända sig till konsumentmedlaren CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice), förening enligt fransk lag från 1901, godkänd av CECMC (nr W751237320), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net. Kostnadsfritt för konsumenten.

Tillämplig lag: fransk. Språk: franska.
Konsument: domstolarna på hemorten eller vid sätet enligt tvingande regler.
Näringsidkare: handelsdomstolen i Douai.

---

14. Övriga bestämmelser

Om en klausul är ogiltig gäller de övriga. Inget tyst avstående. Vid motstridighet har de tvingande bestämmelserna i den franska konsumentlagen företräde.

---

Bilaga - Standardformulär för ångerrätt (R.221-1)

Till Filature de la Vallée des Saules - Fibre Herd, 20 rue Jean Mermoz, 59227 Saulzoir, Frankrike, [email protected]:

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om tillhandahållande av följande tjänst:

Tecknat den (*):
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsumentens/konsumenternas adress:
Underskrift (endast på papper):
Datum:

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Du kan också skicka ett otvetydigt meddelande till [email protected].

---

Filature de la Vallée des Saules SAS - Fibre Herd - 2026-10-28