Condizioni generali d’uso
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Condizioni generali d’uso (CGU) — Fibre Herd
Editore: Filature de la Vallée des Saules, SAS con capitale di 8 000 euro, sede a Saulzoir, Francia, RCS Douai 790 388 763, SIRET 790 388 763 00019, partita IVA FR 40 790 388 763
Contatto: [email protected] · pagina Contatti
1. Oggetto
Le presenti CGU disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma Fibre Herd (sito di marketing e applicazione), servizio di monitoraggio dell’allevamento orientato al miglioramento genetico del vello / della fibra, multispecie, di gestione dell’account allevamento / gregge e di messa in contatto tra allevatori (marketplace).
Fibre Herd vi aiuta a seguire ogni animale e tutto il vostro gregge, dalla nascita all’età adulta, qualunque sia la specie: alpaca, lama, capra d’Angora, capra cashmere, pecora o altro. Vi trovate le analisi della fibra (OFDA o altre), un mercato tra allevatori e un collegamento diretto con il laboratorio di analisi delle fibre Fibre Lab & Co. Anche i risultati di altri laboratori si importano facilmente, da un file PDF, Excel o CSV, o da uno screenshot.
L’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione delle presenti CGU. Sono consultabili in qualsiasi momento sul Sito. La versione opponibile è quella online il giorno dell’utilizzo.
2. Definizioni
- Società / Editore: Filature de la Vallée des Saules SAS (di seguito anche «FVS» o «Fibre Herd»).
- Utente: qualsiasi persona che disponga di un account Fibre Herd.
- Allevamento (Farm) / gregge: spazio di dati gestito da un Owner.
- FLID: identificativo univoco dell’animale Fibre Herd.
- Marketplace: spazio di annunci di vendita, scambio o monta tra allevatori.
- Laboratorio / Fibre Lab & Co: attività di analisi della fibra (OFDA) della Società, negozio fibrelabandco.com.
- Abbonamento: piano SaaS Free / Starter / Farm / Pro (si vedano le Condizioni di vendita degli abbonamenti).
3. Registrazione e account
- Account creato con un indirizzo e-mail valido e una password robusta.
- L’Utente garantisce l’esattezza delle informazioni fornite.
- Ruoli possibili: Owner, Editor, Viewer (secondo le impostazioni dell’allevamento).
- Un account può essere collegato all’account cliente del negozio fibrelabandco.com (ordine di analisi).
- Le e-mail transazionali possono essere inviate da [email protected] o [email protected].
La Società può sospendere o eliminare un account in caso di grave violazione delle CGU, frode o pregiudizio alla sicurezza.
4. Descrizione del servizio
Secondo il piano sottoscritto (si vedano le Condizioni di vendita degli abbonamenti):
- gestione dell’allevamento e degli animali (identità, pedigree, discendenti, origine, decesso);
- eventi (peso, taglia, salute, tosatura, riproduzione, concorsi, documenti, promemoria);
- ricezione / visualizzazione delle analisi OFDA del laboratorio Fibre Lab & Co;
- ordine di analisi tramite il negozio fibrelabandco.com;
- marketplace: annunci di vendita / scambio / monta, contatto tra allevatori.
Le misure della fibra visualizzate sono misure di laboratorio effettuate da Fibre Lab & Co o dal laboratorio indicato nell’analisi.
5. Obblighi dell’Utente
L’Utente si impegna a:
- utilizzare il servizio conformemente alla sua destinazione fibra / vello;
- non pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, ingannevoli o lesivi dei diritti di terzi;
- non tentare di accedere senza autorizzazione ai dati di altri allevamenti;
- rispettare le Condizioni del marketplace per qualsiasi annuncio.
6. Dati e contenuti
- L’Utente resta responsabile dei dati e dei file che carica.
- I dati delle vostre schede non pubbliche e del vostro account di allevatore sono strettamente riservati. Non sono né venduti, né affittati, né ceduti, e non sono comunicati ad alcun terzo per il suo uso proprio: servono unicamente al funzionamento del vostro account. Possono accedervi, nei limiti del necessario, soltanto: le persone che invitate nel vostro allevamento; il nostro personale autorizzato, tenuto alla riservatezza, per l’assistenza, la sicurezza e le analisi che affidate al nostro laboratorio Fibre Lab & Co; i nostri fornitori tecnici, tenuti alla riservatezza e che agiscono unicamente su nostre istruzioni (hosting sicuro nell’Unione europea, pagamento sicuro, invio delle e-mail); e un’autorità, solo quando la legge lo impone. Ciò che scegliete di pubblicare (annunci, schede pubbliche, profilo dell’allevamento) è visibile a tutti. Dettagli: Informativa sulla privacy.
- La Società adotta misure di sicurezza ragionevoli; l’Utente conserva copie di backup dei propri dati critici.
- Esportazione CSV secondo le funzionalità del piano.
Trattamento dei dati personali: si veda l’Informativa sulla privacy.
7. Proprietà intellettuale
Si vedano le Note legali. Licenza limitata e non esclusiva di utilizzo del servizio per la durata dell’account / abbonamento.
8. Disponibilità
Il servizio è fornito «così com’è». La Società mira a una disponibilità ragionevole (obiettivo indicativo 99,5 %) senza garanzia di continuità assoluta. Le manutenzioni possono interrompere l’accesso.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge:
- la Società non è responsabile delle decisioni di allevamento, accoppiamento, vendita o monta prese dall’Utente;
- la Società non è parte dei contratti conclusi tra allevatori tramite il marketplace (messa in contatto);
- la responsabilità della Società per il servizio SaaS è limitata secondo le Condizioni di vendita degli abbonamenti.
10. Risoluzione
L’Utente può eliminare il proprio account secondo le modalità previste nell’app. La Società può risolvere per inadempimento. Sorte dei dati: si vedano l’Informativa sulla privacy e le Condizioni di vendita degli abbonamenti.
11. Mediazione — controversie — diritto applicabile
In caso di controversia, l’Utente si rivolge innanzitutto al servizio: [email protected].
Il consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice), associazione ai sensi della legge del 1901 riconosciuta dalla CECMC (n. W751237320), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tel. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net. Ricorso gratuito per il consumatore.
Diritto applicabile: francese. Lingua: francese.
Consumatore: tribunali del luogo del suo domicilio o della sede, secondo le norme imperative.
Professionisti: tribunale di commercio di Douai.
Filature de la Vallée des Saules SAS — Fibre Herd — 24/09/2026